利用規約
第１章 総則
第1条 （会員規約）
【1】 本規約は「NPO法人ベースプラス」（以下「当法人」という）に入会を希望する方（以下「非会員」という）及び当法人に入会した会員（以下「会員」という）が、当法人への入会手続をする際、及び当法人の提供するレッスン等を利用する際の一切に適用されるものとする。
【2】 当法人では、クレジットカードまたはお振込みで決済をさせていただいております。
※銀行振り込み希望の方は、当法人の請求メール内に記載のお振込み先までご入金ください。
【３】お試しレッスン以降のお支払いは各ご家庭毎となります。※別家庭と合算してのお支払いはできかねます。
【４】領収書の郵送は郵送料と手数料がかかります。
第2条 （運営・管理）
当法人の運営及び管理は「ＮＰＯ法人ベースプラス」（以下「当法人」という）が行います。
第3条 （目的）
当法人は、「水泳を通して子どもたちを幸せにする」をモットーに「幼児・児童の健全育成」「スイマーをみんなで応援できる環境の創造」、「女性コーチの活躍の場の提供」を行いスポーツの振興を図ります。
第２章 会員資格
第1条 （会員制度）
【1】 当法人は会員制とします。
【2】 入会金を振込完了されたかにかかわらず、当サービスをご利用になった時点で、利用者は以下の利用規約（以下「本規約」といいます）に同意したものとみなします。本規約を内容とする当サービス利用契約（当法人がお客様に当サービスを提供するための契約をいい、以下「本契約」といいます）が当法人との間で締結されます。本規約に同意しない場合は、当サービスのご利用をお控えください。
第2条 （会員資格条件）
【1】 会員は、「第1章、第3条（目的）」記載を理解し、本規約及び別途定めた細則を遵守することに同意する方で、かつ以下の条件を満たす方のうち、当法人が承認した方とします。
・その他当法人が会員として不適当と認める事由のない方。
【2】 当法人はその自由な裁量により入会申し込みを承認または承認しないことができ、承認しない場合には、その理由を示す必要はないものとします。
【3】 非会員は第1項の当法人の承認を得た後は、当法人の定める入会金、年会費、スポーツ安全保険料を当法人に納入するものとします。これらの代金の納入により入会手続きは完了し、入会希望者は会員資格を取得するものとします。
【4】 入会手続きに関する詳細については、当法人が別途定めた細則によります。
第3条 （会員の種類）
当法人の会員の種類は次のとおりです。
（1）大人会員 （18歳以上）
（2）子ども会員 （※３歳以上～18歳未満）※高校卒業まで ※ただし施設の利用条件を厳守
第4条 （退会）
【１】会員は、自己の都合により、当法人のレッスンを受講しなくなり、年会費の納付を行わない場合、自動的に非会員とさせて頂きます。
【２】担当コーチの自主都合においての退職に伴うコーチ変更のタイミングで、担当コーチの退職を理由で退会をする場合は当法人より退会案内をさせて頂きます。
第5条 （除名、資格停止）
当法人は、会員が以下の（１）～（４）の一つに該当する場合は、なんら催告を要することなく、除名又は会員資格を一時停止することができるものとします。
• （1） 「第3章内、第1条の第2項」に違反した場合、その他本規約に違反する行為を行った場合
• （2） 当法人の名誉・信用を毀損し秩序を乱した場合
• （3） 他の会員に対し著しい迷惑・損害を与えた場合
• （4） その他会員としての品位を損なうと認められる非行又は言動のあった場合
第6条 （会員資格の譲渡）
当法人は、会員が会員たる地位、会員たる地位に基づきレッスン等を利用する権利並びに会員の権利又は義務を第三者に譲渡、販売、貸与、承継、使用許諾その他処分をすることを禁止します。
第7条 （会員資格の喪失）
会員資格は会員または当法人が、下記の（１）～（３）の事由が生じることによって本契約を解除又は解約したときに喪失します。
• （1） 会員が死亡したとき
• （2） 「第2章内、第4条」により会員が当法人を退会したとき
• （3） 「第2章内、第5条」により当法人が会員を除名したとき
第３章 会員の契約・義務
第1条 （会費）
【1】 入会金、年会費等の金額は、当法人が別途定めます。
【2】 会員は、当法人が定める所定の期日までに、入会金及び年会費・スポーツ安全保険料を納入するものとします。
【3】 会員が入会金及び年会費を納めた3ヶ月以内に、担当コーチの自主都合退職によりそれが理由で会員から当法人が定める退会届の提出があった場合、入会金または年会費の25%を返金させて頂きます。当法人が定めた退会届を期限内に提出しない場合や当法人が定めた退会届け以外の場合にはこれに該当しないものとします。また、担当コーチの妊娠を理由とする場合の退職に伴う退会は返金対象にならないものとする。
【４】担当コーチ退職に伴い、次の新しい担当コーチが決定するまで期間を要する場合は年会費を12ヶ月で割りその額を返金いたします。
※コーチが決定するまでの期間とは担当コーチが退職した日以降〜当法人が利用者に対しSNSを使用して新コーチの紹介をするまでの期間
※紹介をした期日が15日18時までであれば切り捨てとなります
※一度でも利用者の泳力に該当する指導員の紹介を当法人から利用者にSNSで行った場合は上記に該当しません
【５】施設都合による、工事、休館においての長期休館や突発的な休館によりレッスンが行えない場合においては年会費・会費の返金対象に該当しません
【６】会員・非会員の意志にてレッスンを一定の期間休む場合においても休会制度はなく休会期間分の年会費・会費の返金はいたしません
第2条（会費の支払遅延）
【1】会員の会費の支払いが所定の期日までに完了しなかった場合、当法人は、再期日を定めた上で、当該会員に催促状を送付するものとします。
【2】前項の再期日までに、当該会員の支払いが確認できなかった場合、当法人は、以下の処置をとることとします。
・ （1） 再度督促状を送り、規定の期日までに支払いが確認できなかった場合、当該期日より、年率14.5％の割合による遅延損害金が発生する
・ （2） 前号の遅延損害金が発生する場合、発生期間中は、当該会員のレッスンの利用を停止する。
・ （3） 同一の会員から支払遅延が重なって確認される場合、当該会員の会員資格をはく奪し退会処分とする
第3条（レッスンの受講）
【1】 会員は、本規約及び当法人が別途定めた細則に従い、事前(当日は不可)に予約を行うことでレッスンを受講できるものとします。
【2】 非会員は、本規約及び当法人が別途定めた細則に従い、2回目のレッスン予約確定で会員登録希望者とし、入会金とスポーツ安全保険料をレッスン受講の次月に納入確認後、当法人の会員とします。
【3】会員は、当法人のレッスン受講中、インストラクターの指示に従うものとします。
【4】レッスン２回目を受講された場合、入会金、年会費、スポーツ安全保険料が発生します。第３章 会員の契約・義務の第1条 （会費）【３】に該当しない場合はいかなる事由においては返金、またはキャンセルを受け付けないものとします。
【5】会費の支払いが遅延している場合、いかなる理由においても、当該遅延会員は、レッスンの予約及び受講をすることはできません。
【6】レッスン中、施設により休憩時間がある場合、その休憩時間もレッスンに含まれます。休憩時間の分数がいかなる場合でも、延長を行うことは できません。
第4条（会員の契約解除）
【1】会員は、自己の都合により、当法人のレッスンを受講しなくなり、年会費の納付を行わない場合、自動的に非会員とさせて頂きます。1度入会した場合、期日があいても年会費の納付を行うことで再度会員とします。
【2】一度でも当法人から未払い会費の請求に関する内容証明が出された会員は、その時点で契約解除となり、自動的に退会処分になるものとします。
【3】第３章 会員の契約・義務の第1条 （会費）【３】に該当しない場合についての納入された入会金及び年会費の返金はいたしかねます。
第４章 その他
第1条 （体験レッスンの利用）※当法人の全てのサービスが対象
【1】当法人は、会員以外の者（以下「非会員」という）に、当法人の全てのサービスの体験の参加を認めることができるものとします。非会員の参加の可否については、「第2章、第2条、第１項」記載の条件を考慮しつつ、当法人の自由裁量で判断することができるものとします。※体験時のスポーツ安全保険は決められた期日までに申告をすることにより、加入できるものとします。
【2】 非会員は、個人レッスン/グループレッスンを受講できます。利用回数は１人１回のみとします。
【3】 非会員の参加料金は、当法人が別途定める料金表をご確認ください。
第2条 （クラスの日程・予約）
【1】 当法人の個人レッスンの日程は担当インストラクターと直接行うか、当法人の予約サイトより予約を行うものとします。
【2】 当法人が運営するレッスンは、すべて予約制とします。お申し込みは先着順とします。定員に達した場合は締切るものとします。
第3条 （肖像の利用）
当法人は、レッスン中の撮影やインストラクターの肖像が入った写真をSNS、テレビ、雑誌、書籍その他の印刷物において、無償で使用することを一切認めません。
第4条 （レッスンの中止等）
【1】 当法人は、理由の如何を問わず、予定されたレッスンの内容の変更、時間の変更、及びレッスンの中止をすることができるものとします。
【2】 当法人は、やむを得ない場合には、当法人のホームページで予め告知の上、当法人の営業を一時休止することができるものとします。
【3】 前2項の規定に基づくレッスン内容の変更、レッスン時間の変更、レッスンの中止、及び当法人の営業の一時休止が、天災地変、その他やむを得ない事由による場合には、会員は、当法人に対して、損害賠償請求等一切の請求をできないものとします。
【4】 当法人の都合によりレッスンを中止した場合、当法人は、会員にレッスン料の返還を行います。
第5条 （会員の事故の責任）
会員は、当法人での活動に際しては、当法人の諸規定及びインストラクターの指示に従い、自己の責任において行動するものとします。会員は、当法人の諸規定又はインストラクターの指示を無視したために盗難、傷害等の事故が起きても、当法人及びインストラクター等に対し、一切の損害賠償を請求しないものとします。
第6条 （会員の損害賠償責任）
会員は、当法人で活動中、自己の責に帰すべき事由により当法人又は第三者に損害を与えた場合、速やかにその賠償の責を負うものとします。
第7条(本サービスによる賠償責任の制限)
【1】会員、非会員による個人情報の登録のミス、メールの受信設定等、当法人からの送信履歴があるにもかかわらず、連絡が届かない場合の会員の損失について、当法人はその責任は負わない。
【2】当法人の責に起因しないシステム障害・本サービスの不履行について当法人は一切責任は負わない。
例：会員側のシステムトラブル、プロバイダー、インターネットの障害、停電、天災による影響など
【3】当法人が定める手順・セキュリティ手段等を乙が遵守しないことに起因して発生した損害についても当法人は一切責任を負わない。
第8条 （スポーツ安全保険の加入）
【1】 会員は、会員登録と同時に当法人にてスポーツ安全保険に加入するものとします。但し、会員が、入会時にスポーツ安全保険に加入している場合はその限りではありません。
【2】 スポーツ安全保険への加入料及び保険料は、当法人の入会金及び年会費には含まないものとします。
【3】 当法人は、その活動中の事故については、スポーツ安全保険の対象範囲内でのみ責任を負うものとします。
第9条 （細則）
当法人は本規約に定めない事項及び業務運営上必要な事項を、別途細則によって定めるものとします。
第10条 （附則）
【1】 本規約及び細則の改正及び変更等は、電子メール、ウェブサイトでの掲示等、当法人が必要に応じてこれを行うものとし、その効力は全会員に及ぶものとします。
【2】通知が電子メールで行われる場合、当社が会員宛に電子メールを発信した時点で当該通知が会員に到達したものとみなします。
【3】通知をウェブサイトに掲示する場合、通知がウェブサイトに掲載された時点で当該通知が会員に到達したものとみなします。
【4】 本規約は、2021年1月5日から施行します。
会員細則
第１章 個人レッスン
第1条 ＜参加料など＞
【1】当法人への入会及び個人レッスンの利用においては、入会金、年会費、スポーツ安全保険料とは別に、個人レッスン料が必要となります。これらの料金については、別紙料金表をご確認ください。※当日は受講者の入場チケット料をご負担ください。また、盗難防止の為ロッカーの利用を行ってください。ロッカー代は各HPで確認ください。ロッカーの盗難について当法人は一切の責任を負いません。
【2】支払方法は次月6日に該当月の請求書をEメールにて送信を行います。期日までに納入をしてください。期日までに振り込みがない場合は内容証明の発行をさせて頂きます。※LINEでの送付は行えないものとします。
第2条 ＜入会手続き＞
【1】 入会希望者は、当法人の定めた申し込みフォームを事務局に送信、当法人の定める入会金・スポーツ安全保険を納入するものとします。
【2】 入会希望者の入会手続きは下記のとおりとします。
• （1）入会手続きは特にありません。2回目のレッスンご希望の場合は担当コーチにお申しつけ下さい。
• （2） 次月に当法人より、入会金、保険料、レッスン利用料の納入についてのご案内がございます。
• （3） 前号記載の入会金及び、保険料の入金確認ができた日に入会したものとします。
【3】 年会費は入会をした1年後にレッスンをご利用の会員に発生します。※毎年更新
【4】スポーツ安全保険料は４月に毎年更新式となります。
第3条 ＜予約・キャンセル＞
【1】会員はレッスンの予約を、次項で定める方法で行うものとします。
【2】当法人のレッスン予約の手続きは下記のとおりとします。
• 事務局または、担当インストラクターとやり取りを行いレッスンの予約を行う
• 希望する日時で行えず他インストラクターを希望する際は、担当コーチにお申しつけ下さい。
【3】非会員、会員に問わず必ず担当コーチまで連絡を行う。
• レッスン前日正午12時00分以降のキャンセルはキャンセル料がかかります。
※レッスン前日正午12時00分以降・・・キャンセル料100%
※新型コロナウィルス感染症陽性または濃厚接触者に該当する方のレッスン受講は不可、キャンセルについては上記同様となります。
第4条 ＜欠席・遅刻＞
【1】 会員、非会員が、自己都合にレッスンをキャンセルする場合は事前に担当インストラクターへ連絡するものとします。
【2】 会員、非会員がレッスン前日正午12：00以降にキャンセルの連絡をした場合には、レッスン料は返還しないものとします。
【3】 会員、非会員は、クラスに遅刻しないよう最大限努力するものとします。遅刻の場合の延長は受け付けていません。受講できなかった分数を割った料金の案内についても行うことはできません。
第5条 ＜個人レッスン＞
【1】 会員、非会員は、レッスン受講中、必ずインストラクターの指示に従うものとします。
【2】 会員、非会員は、レッスン受講中に体調不良により練習継続が不可能と判断した場合は、速やかにインストラクターに申告し、自らの判断でレッスン受講を中止するものとします。
【3】 会員、非会員は、レッスン受講前に、自己責任で準備運動やストレッチなどを行うものとします。
【4】 会員、非会員は、レッスン受講中、他の会員との接触事故を避けるよう、他の会員に気を配り参加するものとします。
第6条 ＜ご参加の制限＞
当法人は、以下の各号に該当する会員に対し、レッスンへのご参加を制限させていただく場合があります。
• （1） 体調に不安のある会員、治療中の疾病を有する会員、伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病を有する会員、一時的な筋肉の痙攣、意識の喪失などの症状を招く疾病を有する会員、既往症のある会員、薬を服用されている会員、及び現在妊娠中の会員
• （2） 飲酒等により正常なレッスンへの参加ができないと弊社が判断した会員、及び医師から運動を禁じられている会員
• （3） その他クラスへの正常な参加ができないと当法人が判断した会員
• （4）施設で利用制限人数が設けられ定員に達している場合は、施設の使用上のルールに則り、待ち時間が発生します。事前に担当コーチと情報の共有を行い混雑緩和の施設への変更や混雑時間をずらすなど調節を行うようにしてください。
第7条 ＜金額の変更＞
入会金、年会費、保険手数料、個人レッスン料、イベント参加費等の金額は、経済情勢の変動等の理由により変更させていただく場合があります。この場合、当法人は原則として1ヶ月前までに、当法人のホームページを通じて、会員に告知するものとします。
第8条 ＜附則＞
【1】 本細則の改正・変更等は当法人が行うものとし、その効力はすべての会員に及ぶものとします。
【2】 前項の改正・変更などを行う場合は、原則として1ヶ月前までにその内容を本クラブのホームページ等にて告知し、変更後の細則を公表します。尚、事情により告知・変更までに1ヶ月前の期間を設けない場合もあります。ご了承ください。
【3】 本細則は、2023年9月1日から施行します
会員細則
第２章 少人数水泳教室 Oyogoo！
第1条 ＜参加料など＞
【1】当法人への入会及び少人数水泳教室の利用においては、入会費、年会費（半年会費）、スポーツ安全保険料とは別途、月会費または、都度参加費の納入をおこなうものとする。
【2】月会費は当月1日、都度参加は翌月1日に請求書(Eメール)にて送信を行います。期日までに納入をしてください。期日までに振り込みがない場合は内容証明の発行をさせて頂きます。※LINEでの送付は行えないものとします。
【3】少人数水泳教室Oyogoo！の体験は体験料のみで受講できるものとします。 ※体験料は翌月1日に請求書(Eメール)にて送信を行います。期日までに納入をしてください。期日までに振り込みがない場合は内容証明の発行をさせて頂きます。※LINEでの送付は行えないものとします。 ※体験時のスポーツ安全保険は決められた期日までに申告をすることにより、加入できるものとします。
【4】ロッカーの盗難について当法人は一切の責任を負いません。
第2条 ＜入会手続き＞
【1】 入会希望者は、当法人の定めた申し込みフォームを事務局に送信、当法人の定める入会費・スポーツ安全保険を納入するものとします。
【2】 入会希望者の入会手続きは下記のとおりとします。
（1） 次月に当法人より、入会費、保険料、月会費または都度参加料の納入についてのご案内がございます。
（2） 前号記載の入会費及び、保険料の入金確認ができた日に入会したものとします。
【3】月会費制、都度参加に問わず年会費（半年会費）・スポーツ安全保険料は４月に毎年（半年）更新式となります。
第3条 ＜欠席（キャンセル）・振替・遅刻・退会＞
【1】月会費制は、練習開始時間までに欠席の連絡をいただいた場合のみ、1人につき月1回まで振替が可能です。 振替期限は、欠席日の1カ月以内となります。※以降は振替取得が出来かねます
【2】都度参加は、前日の正午12：00までにベースプラスへ連絡を行うことで欠席（キャンセル）となります。期日を過ぎた欠席はキャンセル料100％となります。
【3】キャンセルについて、体験日7日前のご連絡はキャンセル料50％、体験日3日前以降のご連絡はキャンセル料100％となります。
【4】練習に遅刻しないよう最大限努力するものとします。
【5】退会希望月の前月の20日までに公式LINEへメッセージを送り、退会フォームの送信を行う。月の途中での退会（ご返金）はできないものとする。
【6】体験時、集合時間に遅れた場合は、安全上の理由から当日の連絡に参加はできないものとします。（当日キャンセル扱いとなる。※天地災害は除く）
第4条 ＜練習＞
【1】 インストラクターの欠席の場合、規定の人数を超える場合があります。
※休校の場合も有り
【2】 練習中は、必ずインストラクターの指示に従うものとします。
【3】 体調不良により練習継続が不可能と判断した場合は、速やかにインストラクターに申告し、自らの判断で練習の参加を中止するものとします。
【4】 自己責任で準備運動やストレッチなどを行うものとします。
【5】 他の会員や施設利用者との接触事故を避けるよう、気を配り参加するものとします。
第5条 ＜参加の制限＞
当法人は、以下の各号に該当する会員・非会員に対し、練習の参加を制限させていただく場合があります。
（1）体調に不安のある方、治療中の疾病を有する方、伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病を有する方、一時的な筋肉の痙攣、意識の喪失などの症状を招く疾病を有する方、既往症のある方、薬を服用されている方
（2）その他クラスへの正常な参加ができないと当法人が判断した方
（3）定員に達している場合は、キャンセル待ちとなります 。
第6条 ＜金額の変更＞
入会費、保険料、月会費または都度参加料、年会費等の金額は、経済情勢の変動等の理由により変更させていただく場合があります。この場合、当法人は原則として1ヶ月前までに、当法人のホームページを通じて、会員・非会員に告知するものとします。
第7条 ＜附則＞
【1】 本細則の改正・変更等は当法人が行うものとし、その効力はすべての当法人サービス利用者（会員・非会員）に及ぶものとします。
【2】 前項の改正・変更などを行う場合は、原則として1ヶ月前までにその内容を本クラブのホームページ等にて告知し、変更後の細則を公表します。尚、事情により告知・変更までに1ヶ月前の期間を設けない場合もあります。ご了承ください。
2023年 10月1日 施行
2024年 1月1日 改定
第３章 MYUUスイミングクラブ
第1条 ＜参加料など＞
MYUUスイミングクラブはNPO法人ベースプラスが運営しています。
【1】スイミングクラブの利用においては、入会費、年会費、月会費、スポーツ安全保険料が必要となります。これらの料金については、別途ホームページを確認ください。
※盗難防止の為ロッカーの利用を行ってください。ロッカー代は各HPで確認ください。ロッカーの盗難について当法人は一切の責任を負いません。
【2】月会費は当月1日に請求書(Eメール)にて送信を行います。期日までに納入をしてください。期日までに振り込みがない場合は内容証明の発行をさせて頂きます。※LINEでの送付は行えないものとします。
【3】MYUUの体験は体験料のみで受講できるものとします。 ※体験料は翌月1日に請求書(Eメール)にて送信を行います。期日までに納入をしてください。期日までに振り込みがない場合は内容証明の発行をさせて頂きます。※LINEでの送付は行えないものとします。 ※体験時のスポーツ安全保険は決められた期日までに申告をすることにより、加入できるものとします。
第2条 ＜入会手続き＞
【1】 入会希望者は、当法人の定めた申し込みフォームを事務局に送信、当法人の定める入会費・月会費・スポーツ安全保険を納入するものとします。
【2】 入会希望者の入会手続きは下記のとおりとします。
（1） 当法人より、入会費・月会費・スポーツ安全保険料の納入についてを案内
（2） 前号記載の入会費・月会費・スポーツ安全保険料の入金確認ができた日に入会したものとします。
【3】スポーツ安全保険料は4月に毎年更新式となります。※加入必須
第3条 ＜欠席・遅刻・退会＞
【1】練習に遅刻しないよう最大限努力するものとします。
【2】遅刻・欠席の場合は、安全管理面から必ず連絡を行うものとします
【3】退会希望月の前月の20日までに公式LINEへメッセージを送り退会フォームの送信を行う。月の途中での退会（ご返金）はできないものとする。
第4条 ＜練習＞
【1】 各クラスの人数調節・クラス編成の都合上、練習開始時間が変動する場合があります。
【2】 練習中は、必ずインストラクターの指示に従うものとします。
【3】 体調不良により練習継続が不可能と判断した場合は、速やかにインストラクターに申告し、自らの判断で練習の参加を中止するものとします。
【4】 他の会員や施設利用者との接触事故を避けるよう、気を配り参加するものとします。
第5条 ＜参加の制限＞
当法人は、以下の各号に該当する会員・非会員に対し、練習への参加を制限させていただく場合があります。
（1）体調に不安のある方、治療中の疾病を有する方、伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病を有する方、一時的な筋肉の痙攣、意識の喪失などの症状を招く疾病を有する方、既往症のある方、薬を服用されている方
（2）その他クラスへの正常な参加ができないと当法人が判断した方
（3）定員に達している場合は、キャンセル待ちとなります 。
第6条 ＜金額の変更＞
入会費、スポーツ安全保険料、月会費、年会費等の金額は、経済情勢の変動等の理由により変更させていただく場合があります。この場合、当法人は原則として1ヶ月前までに、当法人のホームページやSNSを通じて、会員・非会員に告知するものとします。
第7条 ＜附則＞
【1】 本細則の改正・変更等は当法人が行うものとし、その効力はすべての当法人サービス利用者（会員・非会員）に及ぶものとします。
【2】 前項の改正・変更などを行う場合は、原則として1ヶ月前までにその内容を本クラブのホームページ等にて告知し、変更後の細則を公表します。尚、事情により告知・変更までに1ヶ月前の期間を設けない場合もあります。ご了承ください。
2023年 10月1日 施行
2024年 2月1日 改定